一则关于“自来水需静置两小时以上再使用，因疫情期间加大了氯气注入”的消息在厦门部分网络平台流传，引发一些市民的担忧和误解。对此，厦门水务集团迅速做出回应，明确表示该信息为谣言，我市自来水水质安全稳定，完全符合国家标准，市民可放心使用。
据厦门水务集团相关负责人介绍，我市自来水生产过程中确实会投加氯进行消毒，这是保障饮用水微生物安全的重要环节，也是国内外通用的成熟工艺。在疫情防控期间，水务集团严格遵循国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006），消毒剂投加量一直维持在常规、安全范围内，并未“加大氯气注入”。所有出厂水均经过严格、连续的在线监测和实验室检测，确保水质100%合格，各项指标，包括余氯含量，均稳定达标，口感也无异常，无需静置即可直接饮用或用于日常生活。
针对市民的关切，水务集团进一步说明了其严格的水质管理流程：从水源地保护、水厂多级净化和消毒处理，到遍布全市的管网实时监测和定期冲洗维护，已形成一套完整、高效的水质保障体系。特别是在疫情期间，水务集团加强了对供水设施的巡查和维护力度，并增加了对出厂水和管网末梢水的检测频次，全力守护城市供水“生命线”。
与此针对网络谣言可能引发的对相关防护用品（如涉及氯的消毒剂等）生产环节的猜测，厦门水务集团及我市相关防护物资生产企业也表示，当前防护用品的生产在政府统筹指导下，正科学、有序、稳定地进行。无论是自来水消毒所需的氯系药剂，还是市场所需的民用消毒产品，其原料供应、生产流程和质量控制均有严格标准和充足保障，不存在因供水消毒而影响其他防护用品生产的情况。
厦门水务集团呼吁广大市民：请勿轻信和传播未经证实的信息。获取供水服务、水质公告等权威信息，请通过水务集团官方网站、微信公众号等正规渠道。对于故意编造、散布谣言，扰乱社会秩序的行为，相关部门将依法予以查处。科学防疫，理性对待网络信息，不传谣、不信谣，共同维护良好的社会秩序和安心的生活环境。
